疫情期间旅行变更如何理赔-准备资料

这次疫情导致很多小伙伴是直接取消了自己了行程，大家可以注意一下自己是否购买旅行变更保险，如果是购买时可以理赔的哟，下面就有介绍，但是要注意，不是任何情况都可以索赔的。

疫情期间旅行变更如何理赔

什么情况可以理赔“旅行变更”?

“被保险人在旅行出发时或旅行期间，因下列情形需变更旅行：

1、被保险人的直系亲属死亡或遭受严重伤病住院;

2、被保险人遭受劫持;

3、被保险人因遭受严重伤病须医疗运送、遣返或住院治疗;

4、旅行出发前 7 日内旅行出发地、途径地或目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运

人雇员罢工、恶劣天气、严重自然灾害或传染病;

5、旅行出发后，旅行途径地或目的地突发暴动、飞机、火车或轮船承运人雇员罢工、恶劣天气、严重自然灾害或传染病。”

这次的新型冠状病毒疫情，属于传染病这个情形。

“旅行变更”赔什么?

“赔偿该被保险人预付的实际未使用且不可退还的旅行费用，及其在旅行开始后为前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而额外支出的合理且必需住宿费用及公共交通费用。”

这里分为两种情况：旅行未开始的旅行取消和旅行开始后的旅行变更。

一、旅行未开始的旅行取消

通常情况下，我们安排一趟旅行，会提早预付很多相关的旅行费用，如机票、酒店或租车等，如果是因为“旅行变更”中的情形导致需要取消整个行程的，这时保险赔偿的是预付的且不可退还的费用。

如果部分能退还的，须先从预订商那里申请退还，若有无法退还的部份就由保险来赔偿。

二 、旅行开始后的旅行变更

如上述情形中的第4点，回程航班因为新冠病毒疫情被取消了，那么为了返回日常居住地，需要重新购买新的机票，或者需要追加支出原行程外的住宿费用。

这里的赔偿有两部份：

一部份是预付的实际未使用且不可退还的旅行费用。例如原定计划的回程机票，如果航空公司那边不能退款，则保险公司赔偿这回程机票的费用。

另一部份是额外支出的合理且必需的住宿费用及公共交通费用。就是需要重新购买新的机票的费用，以及原行程外的住宿费用(若有)。“合理且必需的\\\"可理解为不铺张浪费的刚性支出，例如你不能订个商务舱的机票，不能住个五星级奢华酒店，一般限三星级酒店标准间。

注意：预付的费用必须是疫情发生前预付的!

“旅行变更”条款中都会有这样一项【责任免除】：

最后，赔偿金额以保险单所载明的保险金额为上限!

索赔“旅行变更”需要什么材料?

因新型冠状病毒疫情导致的“旅行变更”，一般需要以下材料：

对于旅行未开始的旅行取消：

1、索赔申请表(线上提交的理赔可在线上填写)

2、被保险人身份证正反面， 护照照片页和签证页

3、用于接受赔款的银行借记卡正面(须为本人银行卡，未成年人的提供其监护人银行卡和关系证明)

4、原机票、酒店等索赔项目的预订文件和付款记录截屏(包括付款金额和时间)

5、对于这些原预订项目无法全部或部份无法退还的说明(可接受来往的电子邮件)

对于旅行已开始的旅行变更，还需要提供：

6、机票退改签费用的付款记录(请保留新机票的登记牌)

7、追加支付的机票、酒店等费用的预订文件和付款记录截屏(包括付款金额和时间)

建议优先选择线上提交理赔材料，方便快捷!

史带的提交途径：关注微信公众号“史带保险STARR”--自助服务--理赔申请

安联的提交途径：关注微信公众号“京东安联财险”--自助服务--理赔服务--旅行变更

安盛的提交途径：关注微信公众号“安盛天平保险”--保单服务--在线理赔--选择健康险业务

是所有旅行险都能赔吗?

不一定!

要看保单上的保障责任!有没有“旅行变更”或者“旅程阻碍”等相关保障事项。

一切请以所投保产品的保险条款为准。

现在马上买旅行险有效吗?

不好意思，现在买的旅行保险，保险公司不能承担因2019新冠病毒导致的保险责任了，因为这个疫情已经是已知的风险了，保险保的只能是未知的风险。

所以，还是那句，保险要尽早投保!基本上是买了机票，接着就可以投保旅行险了，可设置保单生效日是出发当天，但其实有些保障已在保单生效日前就已悄悄的给你保障了，例如“旅行变更”!

但是，虽然现在购买的旅行险不能承担因2019新冠病毒导致的保险责任，但旅途中的风险绝不仅仅是这个!还有其它的意外风险、急性病风险、其它的“旅行变更”风险也需要重视。所以，即使是现在购买，旅行保险仍然有它的重要作用!

谁也没想到会发生这次的新冠病毒疫情，正如很多风险都是无法预知的。

除此之外，导致“旅行变更”的常见因素有恶劣天气、罢工、暴动等等，如去年香港机场因暴动事件发生航班大面积延误、取消。

旅途，乃至人生，都会有各种我们无法预料的风险，而你有选择权，选择风险自留或选择将风险转嫁给保险公司。