近期大家应该面临了一个问题,那就是达美航空的航线调整了,始发地都已经该改变了,这个时候要怎么办?回国已经如此艰难了,遇到这种情况的时候有哪些解决办法呢?
2月3日起,达美航空调整了中美航线的出发地,航线的始发地调整了,要怎么办?
航班怎么改
按照达美发布的通知来看,小伙伴们的航班变动信息都第一时间收到了航班异动信息邮件,同时,小伙伴们也可以用自己的13位电子客票/机票确认码在delta的官网确认自己的行程。
查询网址:https://www.delta.com/cn/en
查询注意:我们通常会建议小伙伴们选择机票确认号,能够更准确的查到自己的航班信息。
(delta官网的查询示例)
达美航空的这一趟更改对很多乘客的行程带来了不变,出现了大量客户要调整个人航线的情况。主要的情况是:小伙伴人不在西雅图,是打算从其他城市飞到西雅图,然后再乘坐西雅图飞往上海的航班。
针对大家不同的情况,提供了三类解决方案:
第一类,免费改票。
其购买的航段正好处于航空公司境内的免费更改航段,不需要额外支付差价。
第二类,支付差价。
购买的航段比更改航段便宜,小伙伴支付差价后,调整航程为抵达底特律回国。
第三类,退一买一。
所购买的航段比之前的更便宜,建议小伙伴们直接退掉这一航段后重新购买新的便宜航段。
核酸找谁约
按照大使馆的规定,起飞城市变成底特律以后,核酸检测需要在底特律重新测一次,这里有几大注意事项:
1. 核酸检测一定要提前预约(不接受Walk in)
芝加哥总领馆公布了指定的检测机构。目前,底特律可以进行检测的主要有以下三个实验室(均为核酸PCR+血清抗体IgM检测,采样和检测为同一机构):
Great Lakes Medical Laboratory, Inc
机构地址:33469 West 14 Mile Rd. Suite 120, Farmington Hills, Ml 48331
联系电话:(248)254-3950
机构官网:https://glmlinc.com/
预约网址:https://lab.bigbenmedical.com/travelers-to-china/
工作时间:Mon. - Sun. 9:00am - 5:00pm
Go Path Laboratories LLC
机构地址:1351 Barclay Blvd, Buffalo Grove, 1L 60089
联系电话:(855)467-2849
预约邮箱:covid@gopathlabs.com
机构官网:www.gopathlabs.com
工作时间:Mon. - Sun. 8:00am - 5:00pm
Radiance Diagnostics
机构地址:1260 Iroquois Ave STE #302, Naperville, 1L 60563
联系电话:(630)995-3722
工作时间:Mon. - Fri. 8:30am - 5:00pm
再次和小伙伴们强调,这三家检测机构均不接受Walk in,一定一定一定要预约!
2. 核酸码向中国驻芝加哥总领馆进行申领,效率很高
按照领馆的规定,在哪里起飞,在哪里做检测,在哪里申领核酸码。底特律属于芝加哥领区管理,因此旅客需向芝加哥领馆申领绿码。
根据小伙伴们的反馈,绿码的审核非常快,上传后基本上2个小时内均收到大使馆的绿码审核通过的通知。
宠物怎么办
1月11日开始实施了ESA宠物新政策,多数航司长途飞行都不允许再携带宠物。
不过达美航空的规定是1月11日之前的申请依旧有效。我们目前有一位小伙伴申请了ESA服务(是在1月11日之前完成的订票和ESA申请,因此不受新政策的影响),只加收了一定的管理费。
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