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因疫情被限制入境旅游保险可以索赔吗

编辑:zhf 时间:2020-02-17 18:31:19 浏览量: 文章纠错

目前新冠肺炎在全球多个国家和地区都有所发现,很多国家都对中国游客实行禁止入境的要求,为了避免疫情的传播和蔓延,国内国际大多数航班都已经取消,那么对于购买了旅游保险的游客来说,在国外入境被拒绝,是否可以申诉保险赔偿呢?

因疫情被限制入境旅游保险可以索赔吗

新冠肺炎疫情持续,不少地区开始实施入境限制。市民关注一旦旅程受新冠肺炎影响,市面上的旅游保险会否作赔偿。

香港保险业联会表示,如因限制入境(如被拒入境、未能取得签证)而取消行程,一般来说,并非旅游保险的指定保障风险,故不在保障范围之内。旅客应向交通工具营运商,如航空公司申请退回机票费用。

保联指,假如受保人于旅游期间在目的地不幸患上新冠肺炎,需要前往当地注册医院就医,就可得到海外医疗费用保障。

如因此要更改行程,额外的住宿及交通费会有保障。假如受保人于旅游开展前不幸染上新型冠状病毒,不能开始旅程,便可获取消旅程保障。

因疫情被限制入境旅游保险可以索赔吗

至于邮轮旅游保险方面,保联表示,若旅客被怀疑或确诊新冠肺炎,因此被迫强制隔离于邮轮/指定强制隔离的地点,一般旅游保险均有提供强制隔离现金保障。

但假如旅客因此导致更改或取消原定停泊口岸,则由于并非邮轮旅游保险的指定风险,而是邮轮公司纯粹为防御疫情已取消原定停泊港口,属服务提供者未能提供服务,一般不是保险的保障范围,旅客应向营运商查询退款或赔偿。

而邮轮旅游保险中更改或取消原定停泊口岸的指定风险,一般只包括罢工、工业行动、暴动、恶劣天气、天灾、邮轮机器/结构性故障等等。保联表示,不同保险公司的产品会有差别,投保人应留意自己的保单条款,亦可向中介人或保险公司查询。

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