广州一直是春运期间最重要的返乡大军汇聚地,因为去广州打工的人实在太多了,那么2020年广州各个火车站对基础设施进行了升级,广大的旅客需要提前两小时进站等候,下面给大家分享详细的介绍。
从广铁集团获悉,春运出行高峰到来,为保障春运期间广州火车站及其周边正常秩序,请旅客们在开车前提前约2个小时到达车站,即可顺利进站、验票、安检和乘车,避免过早到达车站造成不必要等待。
据介绍,为做好春运服务,广州站春运前夕完成了提质改造,增加了4000余平米的站内候车区及8800余平米的站外雨廊缓冲区,更换了5000位全新PU候车椅,站内19个厕所也进行了全面升级,让每一位旅客都有舒适的候车体验。
此外,记者在现场看到,原有13个候车室整合成6个大候车室,设置了3个进站口并扩大了中转换乘通道,大大减少了旅客行走距离。另外,以“广铁U彩”为依托的旅客服务体系,可以极大缓解旅客的“燃眉之急”。
为保障春运期间广州火车站及其周边正常秩序,19日铁路部门特别提醒广大旅客,请在开车前提前约2个小时到达车站,即可顺利进站、验票、安检和乘车,避免过早到达车站造成不必要等待。同时提醒,车站所有窗口和自助购取票设备实现电子支付全覆盖,旅客可以线上线下全渠道办理电子客票相关业务,普速列车需要提前换取纸质车票,凭乘车人身份证刷闸机进站乘车。
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