大家在乘坐火车的时候,不知道有没有遇到这样的问题,比如,东西忘拿了,或者没看见了等等的问题,那么今天小编就和大家说说在火车长行李丢失了好怎么办。
首先,第一步就是了解,你乘坐的火车、动车、高铁的信息,通过12306了解,这辆火车最后去往哪里,所属哪个铁路局,和这个铁路局的联系方式,然后再联系你所乘车的铁路局克服,向其反馈你行李丢失的情况。
第二点,在反馈你行李丢失的时候,你最好对行李进行详细的描述,比如丢的是什么,遗忘在哪了,遗失物外观、颜色、尺寸、里面有什么东西等等,对物品描述越详细,找回几率越大,而且也能确认是否是你的等等。
第三点,在备案后,客服会联系所在车站车次的工作人员,他们得知消息,第一时间会去到你所描述的车厢,找你的遗失物,一般情况下,你的行李是不会丢的,毕竟现在人素质比较高,而且车站管理得更好了,所以找回也更简单。
最后,就是找到行李后,火车上的工作人员,会帮你把你的行李,放在一个车站,然后联系你,看看你要以什么方式拿回自己的行李。
以前的话,要你自己去某个车站拿,但现在的话,车站的服务是更好了,你可以联系他们,在火车回来的时候,放在哪个车站的失物招领处,然后,你通过车票、身份证或是电话号码都能拿回来,所以也是很方便的,但尽量别遗忘最好,毕竟还是很浪费时间的。
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