贵阳1号地铁马上就要在12月开通了,而地铁乘车卡也在11月26号就可以开始办理啦!我知道,我知道,就是会有小伙伴会遇上乘车卡掉了的问题,咱们来看看要是乘车卡掉了该怎么补办。
挂失须本人持身份证原件到任一优惠卡办理点办理挂失手续。
乘车卡种类:学生卡、老年人卡、爱心卡(残疾人用)
补办材料:
老年人卡:补办时须本人持身份证原件,经优惠卡办理点确认与后台信息无误后方可补办,办理时须缴纳20元制卡工本费
爱心卡:补办时须本人持身份证原件,经优惠卡办理点确认与后台信息无误后方可补办,办理时须缴纳20元制卡工本费
学生卡:补办时须本人持身份证原件及《学生证》原件(若无《学生证》则提供学校证明原件),经优惠卡办理点确认与后台信息无误后方可补办,办理时须缴纳20元制卡工本费。
卡面信息完整且无折损,芯片数据不可读取的卡片,经优惠卡办理点确认为故障卡后可办理换卡手续,故障卡片回收,免费更换新卡。若为非故障卡,卡片不回收,按补办流程办理。
补办地点:
贵阳地铁1号线全线未开通前:
(一)贵阳地铁1号线-阳关站-站厅层A/D口处客服中心。
(二)贵阳地铁1号线-观山湖公园站-站厅层C口客服中心。
贵阳地铁1号线全线开通后:
(一)贵阳地铁1号线-阳关站-站厅层A/D口处客服中心。
(二)贵阳地铁1号线-观山湖公园站-站厅层C口客服中心。
(三)贵阳地铁1号线-八鸽岩站-站厅层A口客服中心。
(四)贵阳地铁1号线-中山西路站-站厅层D口客服中心。
(五)贵阳地铁1号线-河滨公园站-站厅层B口客服中心。
(六)贵阳地铁1号线-望城坡站-站厅层A口客服中心。
(七)贵阳地铁1号线-清水江路站-站厅层B/C口处客服中心。
优惠卡如何挂失及补办
挂失须本人持身份证原件到任一优惠卡办理点办理挂失手续。
老年人卡及爱心卡补办时须本人持身份证原件,经优惠卡办理点确认与后台信息无误后方可补办,办理时须缴纳 20 元制卡工本费;
学生卡补办时须本人持身份证原件及《学生证》原件(若无《学生证》则提供学校证明原件),经优惠卡办理点确认与后台信息无误后方可补办,办理时须缴纳 20 元制卡工本费。
卡面信息完整且无折损,芯片数据不可读取的卡片,经优惠卡办理点确认为故障卡后可办理换卡手续,故障卡片回收,免费更换新卡。
若为非故障卡,卡片不回收,按补办流程办理。
注意优惠卡使用规定
优惠卡为实名制卡,一人仅能办理一张优惠卡,若乘客同时满足多种优惠卡办理条件,凭本人身份证仅能办理一种类型的优惠卡。
优惠卡所有业务均须乘客本人持相关有效身份证原件到车站办理。
优惠卡仅限持卡人本人使用,持卡人须无条件接受站务及稽查人员查验。对违规使用者,由贵阳市城市轨道交通有限公司按照线网最高票价补收票款,处以线网最高票价 5 倍金额的罚款,违规使用的优惠卡设置为黑名单,该优惠卡将不能使用。
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