前些时候,广深港高铁正式运行,大家去香港要比之前方便多了,大家可以去香港买买买,或者是去香港迪士尼游玩,但是你们在买票乘车的时候要注意了,就是关于补票的问题。
能补票吗
不能。《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,列车不办理至香港西九龙站的越站;旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。
怎么处罚
对于无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的旅客,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价 50%的票款 。
在香港西九龙站发现上述情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元。
如果遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时,列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。如旅客在香港西九龙站拒绝支付该款项时,港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。
基础信息
1.票价
在票价方面,若按当前汇率计算,广深港高铁香港段将来开通后,
香港西九龙总站--广州南站:260港元 (按1月15日汇率折算,约合人民币214元)
香港西九龙总站--福田站:80港元 (约合人民币66元)
香港西九龙总站--深圳北站:90港元 (约合人民币74元)
香港西九龙总站--虎门站:210港元 (约合人民币173元)
2.班次
在班次方面,香港往福田、深圳北、虎门及广州南的列车开通初期,高峰期每天的班次最多是114对,其中84对到福田和深圳北,到虎门和广州南的有30对。
目前是以开通初期高峰日计算,对于非高峰期,则会估算客流情况再制定班次。日后班次的调动会视乎上座率情况,如果上座率提升,有可能加密班次。至于班次的详细时间表,正与中国铁路总公司研究中,日后再公布。
对于何为高峰期,陈帆解释,主要是配合香港公众假期、内地公众假期及7、8月的暑假,估计高峰期合计天数每年约130天,占营运时间超过三分之一。据悉,广深港高铁香港段于2010年4月正式动工,现目标完工期为2018年第三季度。
坐过站怎么办
如果乘客误乘或者坐过站,怎么办?旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
免费送回区段,旅客只可乘坐二等座车厢,不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程列车等级席别核收票价,核收一次手续费。
需要提醒的是,旅客如在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。
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