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游轮旅行离船流程

编辑:chenyuan 时间:2018-07-15 11:59:51 浏览量: 文章纠错

轮渡旅行还有一个大家比较关心的问题就是离开船的时候,其实在离开船的时候不是你以为的拿着东西直接走就可以了,这里面也是有一个流程的,大家可以跟着小编一起去看看有哪些流程。

游轮旅行离船流程

第一步:领回自己的护照

船方会在最后一个航海日的下午(具体时间根据当时的compss安排为准)发还游客的护照,地点就在每个客舱甲板层中庭电梯旁。(PS.所以选择位于中庭电梯旁的SPA套房是非常明智的选择。)

拿回护照不是必须本人去,一个房间或者一大家子可以派一个人,拿着所有人的船卡前往指定地点领取,船方工作人员会仔细核对护照和船卡上的姓名,确认一直后才发还。

如果错过了发还的时间段怎么办?这就需要游客自己前往5层甲板的游客服务中心排队领取。

第二步:结清船上的消费

由于船上除赌场是使用现金结算外,其余的消费都是通过刷船卡进行。大家可以每天在房间的电视里查看自己账户里的费用清单,如果有问题可以及时到游客服务中心进行核实处理。最后一晚客舱服务生也会把纸质账单送到房间内。

绑定信用卡的游客就完全不需要多操心了,因为所有的费用船方都会直接从信用卡里扣款,非常方便。特别提醒的是一定要仔细核对自己的账单,以免产生多收、错收的费用。

没有绑定信用卡的游客就只能到游客服务中心排队进行结账了,这样会比较麻烦,也会耽误不少的时间。

如果费用没有结清就下船会怎么办?放心!肯定是逃不掉的,在离船时每个人都需要刷一次船卡,如果发现费用没结清,工作人员会很礼貌的请你回到客服中心处理。

第三步:打包行李放到门口进行托运

游轮旅行离船流程

把带锁的行李箱进行打包,尽量多放些东西进去,以免手提过多行李会比较累。打包好之后填写行李条(一般是每人2条的标准配发),写上姓名(最好是中文+拼音)、房间号、电话即可。行李条写好后只需撕掉下端一小部分的贴纸,然后按照登船日那天工作人员一样的操作粘好行李条,在船上时间晚上11点之前把行李箱放到你房间门口,工作人员很快就会来处理。

特别提醒:

1、护照、身份证、小孩的户口簿、现金、贵重首饰等等一定一定一定要放在随身带的包包里,千万不要放在行李箱里托运。

2、根据相关法律的规定,船上的新鲜水果是不能带下船的,所以大家千万不要贪图这些小便宜。我们离船后发现有专门的箱子存放了很多被搜出来的新鲜水果,都是违反规定带下船的。为了自己和工作人员的方便,请自觉遵守法律!

第四步:离船日的离船流程

根据前一晚行李条上注明的编号,参照离船表格上的离船时间,提前起床、洗漱,然后前往餐厅吃早餐(不要带行李)。吃早餐的同时也要提前关注船上的广播,因为船方会根据实际下船客流的速度进行调整。比如我们这次分配的编号是28,按照规定是在上海时间的9点到270°集合等候,9点15左右下船。但是当我们吃完早餐回到房间,

广播里马上就在播放,说直到32号的游客现在都可以前往5层的通道有序下船。

带着自己随身的行李、购买的电饭锅等大件物品,按照船方的指引有序下船。离船时,船卡记得挂在胸前,因为需要进行扫描登记,此外护照也请拿在手上。之后就是跟着人流一路走就行了,到达码头大厅后就是正常的入关安检、登记等等手续。

游轮旅行离船流程

对于腿脚不便的老年游客,船方会准备很多的轮椅,大家可以根据compass的指示到指定区域进行租用,不需要费用。

如何应对吴淞口邮轮码头的混乱

由于吴淞口邮轮码头还很年轻,很多软硬件都还不完备,再加上邮轮的游客又多,所以难免就会显得拥挤混乱。

1、放松心情,不要拥挤,慢慢随着人流走。

2、注意观察指引标志,不要我行我素,理解配合工作人员的工作。

3、根据离船序号,船方会把行李分单双号运下船,取行李的地点也不同,大家一定要根据自己的号码到指定区域寻找行李。万一行李没找到,请及时向工作人员寻求帮助,不要“大发雷霆”、“过度维权”!

4、码头大厅有专门的出租车等候区,需要打车的游客可以根据需求前往等候。此外,还有短驳公交,从码头把游客运送到宝杨路地铁站,但是拖着大件行李坐公交会比较麻烦。最后就是自备车辆的游客,可以在2号帐篷外等候。接船的车辆如果要进入港口,需要在外围办理相关手续,请大家及时通过电话沟通好,否则车辆不能随便进入港口。

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