8月暂停中高风险地区所在城市跨城公交出租车及顺风车业务

目前国内的交通有一些更改，现在已经暂停了中高风险地区的跨城市公交、出租车以及顺风车服务，大家也注意了，自己如果是处在中高风险地区，是没有办法从乘坐这些交通方式。

退票

免费退火车票

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

免费退机票

8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用;8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

免费退汽车票、船票

交通运输部决定，自2021年8月4日24时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买道路、水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。

各地根据疫情防控需要暂停本地道路、水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。自公布之日起，此前旅客已购买客票的，售票单位也应当免费办理退票，购买人身意外伤害保险的一同办理。

暂停中高风险地区所在城市跨城公交/出租车/顺风车业务

交通运输部门指导涉疫地区及时关闭进出中高风险地区所在县区的道路客运服务，暂停中高风险地区所在城市的跨城公交、出租车、顺风车业务。对于途经中高风险地区的公交和轨道交通线路，实施甩站、跨站运行。

暂停发售中高风险地区的进京车票

1、全国各地火车站严格执行属地政府疫情防控要求，严格落实测温等各项疫情防控措施，坚决杜绝不符合出行要求的人员进站上车。

2、按照首都疫情防控要求，暂停发售南京、扬州、郑州、张家界等23个疫情防控中高风险地区的进京车票。

3、强化站车通风换气、消毒保洁、健康提示等工作，劝导旅客全程规范佩戴口罩，保持安全距离。

4、以中高风险地区为重点，减少始发或途经列车。对8月3日24时前已购各次列车有效车票需要办理退票的旅客，均不收取手续费，引导旅客调整行程、减少流动。

5、在列车上设置隔离席位，一旦出现发热旅客，及时进行隔离消毒，并下交地方防疫部门。

6、坚持先消毒、后清理原则，严格作业标准和流程，加强保洁人员防护，避免交叉混岗作业。

7、坚持“人物同防、联防联控”，控制中方和外方人员直接接触和混岗作业，避免使用共同场所和设备设施。

非必要非紧急暂不签发普通出入境证件

1、进一步严格口岸边境的管理。在空港口岸，对境外航班实施专区查验，严格入境人员出入境的检查，严密进出口岸管理区人员的查验管理。在海港口岸，严格国际航行船舶及人员的管理措施，实施非必要“不登陆、不登轮、不搭靠”的管理措施。在陆地口岸，严格执行“客停货通”的政策，实行严格的出入境管理和防疫管理措施，在边境一线保持最高等级的防控，严密巡查防控，严把边境国门。

2、严格限制非紧急、非必要的人员跨境流动。进一步加强宣传引导，从严审批签发公民出入境通行证件，对非必要、非紧急出境事由，暂不签发普通护照等出入境证件。