为防控疫情,避免室内密闭场所人员的聚集,长沙音乐厅近期部分演出延期或取消,延期的演出恢复时间另行通知,取消的演出大家可以通过原渠道全额退款。
近期演出延期取消一览表
为切实做好新冠肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,长沙音乐厅将取消或延期(延期8.6程皓如、8.11蔡程昱)部分演出,对取消的所有演出进行无条件全场退票(原场次演出票作废),由此给您带来的不便我们深表歉意。
退票须知
本次退票全部通过线上进行,您无需来现场办理,请您仔细阅读以下退票方式:官方渠道购票 如您是通过长沙音乐厅官网、官方微信、线下票务中心、保利票务购买以上演出票,我们将依照演出先后顺序,逐一与购票顾客联系,为您办理退款。票款将在原定演出时间后20个工作日内原路返还您的支付账户,届时请注意查收。(谢绝现场办理)
代售点购票如您是通过其他售票点购买了演出票,请您与原购票平台取得联系,进行退票退款处理。请您谅解并耐心等待。积分兑换如您是通过积分兑换的演出票,积分会在原定演出时间后20个工作日内退回至个人积分中心,请您耐心等待。
套票退票方式如您是购买了“暑期研学套票”、“打开艺术之门套票”等需要退票请添加长沙音乐厅客服微信(长乐君微信号:csyyt1228),我们将为您线上办理相关退票业务。
票务中心电话:0731-82892500/2501(9:00-17:30)客服微信号:csyyt1228。
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