2020贵阳口罩线上购买预约规则 什么时候取货

如今是新型冠状病毒传播的高峰期，疫情的危机也尚未解除，所以口罩也成为大家日常防止病毒感染扩散的一大重要的防护工具。但是如今全国的医疗防护工具都非常紧缺，许多市民根本无法购买到口罩，对此贵阳市政府专门开通了线上口罩预约购买，帮助当地居民购买口罩。

预约规则

1、每天上午9点到12点开始，市民可预约第二天口罩;

2、每人每天最多可预约5个口罩，预约将以提交申请的先后次序排序，先到先得。如果当日未能预约成功，可于次日同一时段再次预约;

3、预约成功后将收到短信提示信息，请凭预约身份证原件，在当日13：00至18：00到预约门店取货;

4、逾期未取货预约作废，未领取的口罩，滚动进入第二天预约总数

预约信息查询

1、防疫商品预约提交信息

2、注意事项：若选择的门店，系统维护的可预约库存为0时，不能进行预约提交;可尝试选择其他门店预约;系统提示“当前门店可预约的库存不足，不能提交预约，请尝试选择其他门店预约”

3、预约提交后短信通知信息模板：

短信通知客户：【贵阳市人民政府】尊敬的市民：您已成功预约***商品**个，请至***公司***门店凭身份证原件购买，门店地址：***,联系电话：***，请在规定时间凭预约身份证原件到预约门店购买取货!　　短信通知门店店长：【贵阳市人民政府】收到**预约订单：预约数量**个，客户姓名：***，联系电话：***，请备货，并联系客户到店取货，需客户出示身份证原件放货，谢谢!

取货通知

1、预约记录页面如下所示：

2、已提交防疫口罩预约后，可到预约记录查询详细门店信息，可联系门店凭身份证约定购买取货。

取货注意事项

1、客户预约信息提交成功后，会给客户和门店店长发送短信信息通知，通知客户已预约成功;通知门店店长，有预约订单，需要备货;门店可根据信息进行通知客户取货;

2、每天的防疫口罩预约单，需要汇总数据的，需业务/运营人员对接一树IT中心，每天约定时间导出汇总信息，下发门店，门店根据预约优先顺序安排取货;

3、客户预约成功后，下发给客户和门店店长的短信中，均提示需凭“身份证原件”购买取货，客户需出示身份证原件，门店店长核对身份证号码正确后，客户方可交钱取货;

4、门店店长收到预约单通知时，尽量提前联系客户，告知门店备货情况，以及取货安排。