武汉核酸检测结果一直不出来是怎么回事

近日，有许多武汉的市民表示自己做了核酸检测，但是结果一直都出不来。有的甚至是直接在医院做的单管结果都没有出来，一直显示的是已采样。这到底是怎么回事？下面就和小编一起来看看吧！

1、核酸检测结果一直不出来怎么回事

如果尚未显示核酸结果，可能是因为核酸检测机构未上传数据，请隔一段时间后查询。

核酸数据是由卫健部门提供，一般24小时之内能出结果。如您是在武汉做的核酸检测，建议可先通过“健康武汉官微”小程序查询是否有显示；如正常显示，一般1-2个小时后通过“i武汉 武汉战疫”健康码查询。

2、查询结果

搜索“健康武汉官微”小程序，点击“核酸检测结果在线查询”，添加被查询人，完善个人身份信息，经过人脸识别验证后即可查询。

健康码下方显示核酸检测结果。

3、查不到怎么办

（1）如果网上渠道均未查询到，则说明检测机构信息未上传，需联系检测机构上传，或拨打“健康武汉官微”的客服电话027-12320反馈相关问题。

（2）如果长时间未出结果，也可能是因为混管核酸采样结果异常，需重新进行单检。