近日因山姆会员店被爆下架新疆商品,而引发很多民众自觉退卡抵制,那么山姆退卡流程是怎样的呢,具体的退卡详情应该怎么操作呢,退卡退钱吗,下面一起来了解下具体的流程吧。
1.退卡流程
1.打开山姆会员商店,点击首页右下角的我的。
找到在线客服选项并点击进入。
点击小框中的会籍服务选项。
编辑发送山姆会员卡可以退吗的字样。
官方就会给出相应的具体退卡方式。
2.到山姆门店服务台办理退卡手续,一楼服务台拿现金,整个流程相当简单,全额退款。
2.退卡退钱吗
一般都会根据会员使用时间办理相关退费的,如果会员到期了,这种是不会退费的。
1、普通会员卡:全额退回当前会箱周期的会员费以及未开始会籍周期已经缴纳的会员费;
例如:您的首个会籍周期为2018年12月1日至2019年11月30日。您在2019年9月1日之前已完成下一个会籍周期的续费操作,有效期延长至2020年11月30日。如您在2019年10月1日退卡,则向您退回当前会籍周期(即2018年12月1日-2019年11月30日)的会员费260元和未开始的会籍周期(即2019年12月1日——2020年11月30日)的会员费260元,共计520元。
2、卓越会员卡:全额退回当前会籍周期实际缴纳的会员费与未开始会籍周期已经实际缴纳的会员费总额扣除当前会籍周期内已使用权益价值的余额
例如:您的首个会籍周期为2018年12月1日至2019年11月30日,您在2019年11月1日之前使用了100元积分券及运费券,在2019年11月1日续费时使用了卓越会员省钱无忧权益,实际缴纳360元完成下一个会籍周期续费,有效期延长至2020年11月30日。如您在2019年11月30日之前退卡,则向您退回当前会籍周期实际缴纳的会员费680元以及未开始会籍周期实际缴纳的会员费360元的总额1040元,扣除您已使用的积分券和运费券100元,即最终退回940元。若您在2020年5月1日退卡,且您在2019年12月1日一2020年5月1日会籍周期内使用了200元积分券,则向您退回当前会籍周期实际缴纳的会员费360元扣除已使用的200元积分券,即最终退回160元。
3、已经结束的会籍周期会员费不予以退回。
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